Содержание:

Одной из проблем, нередко возникающих у пользователей операционной системы Windows, является синий экран смерти (Blue Screen of Death, BSoD).

синий экран windows xp

Наверное, нет человека, который никогда не видел эти белые буквы на синем фоне, говорящие о критической ошибке в процессе работы системы. Немало о BSoD шутят «любители» Windows XP, говоря, что избавить от него могут лишь убийство операционной системы и ее установка с чистого листа. И, желательно, не детище Билла Гейтса. Но, как показывает практика, не так страшен черт, как его малюют, и синий экран смерти лечению поддается.

Что представляет из себя BSoD?

Синий экран смерти – это сообщение о сбое операционной системы Windows XP/Vista/7/8, возникшее из-за неустранимой ошибки в выполняющемся коде ядра. Чаще всего оно связано с выполнением недопустимой операции драйвером, отвечающим за стабильную работу системы. Перезагрузка, заданная по умолчанию после выхода BSoD, лишает пользователя всех несохраненных данных, но сами логи появляются в системном журнале. Дамп памяти создается (если такое предусмотрено в настройках Windows XP) в расширении *.dmp и может быть впоследствии изучено и отправлено на отработку компании Microsoft.
Текст на экране отражает следующую информацию:

  • Код ошибки, так называемый STOP-код, и его значение
  • 4 дополнительных параметра для отладочных утилит
  • Адрес места на жестком диске, где возникла ошибка (если удалось определить)
  • Название неисправного драйвера (если удалось определить)
  • Краткие инструкции от Microsoft по перезагрузке Windows XP и рекомендации борьбы с BSoD, если экран появился во второй и более раз.

синий экран смерти windows xp

После того, как пользователь увидел синий экран смерти, единственное, что он может сделать – это перезагрузить компьютер.

STOP-код

Главным ключом к избавлению от синего экрана смерти является код возникшей ошибки – STOP-код. Для точного определения проблемы в текстовом виде выводится описание, а затем и его символьное значение в шестнадцатеричном виде 0x00000000.

xp синий экран смерти

Так что не спешите перезагружать компьютер. Запишите STOP-код и с помощью другого ПК или устройства с доступом к интернету определите, почему же появляется синий экран смерти. Если же вы не успеваете определить код ошибки, то в настройках системы отключите автоматическую перезагрузку Windows XP. Сделать это можно следующим образом:

  1. Открываете свойства системы (Правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер», затем выбираете «Свойства»)
  2. Переход во вкладку «Дополнительно» — «Загрузка и восстановление» — «Параметры»установка windows xp синий экран
  3. Затем уберите галочку с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку» и нажмите «ОК»windows xp экран смерти

В итоге вы сможете просмотреть синий экран смерти при новом сбое системы, а потом и избавиться от него.

Наиболее распространенные STOP-коды и способы их устранения

Значение: STOP 0x0000000A, IRQL_NOT_LESS_EQUAL
Причины: Неисправные драйвера или ошибки системных утилит и антивирусных программ
Действия: Удалите или отключите драйвера недавно подключенных устройств, переустановите конфликтующие программы.

Значение: STOP 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Причины: В большинстве случаев синий экран смерти появляется из-за конфликта драйверов
Действия: Удалите, отключите или обновите драйвера, указанные в BSoD. Удостоверьтесь, что новые устройства были подключены корректно и являются совместимыми с уже установленными.

Значение: STOP 0×00000024, NTFS_FILE_SYSTEM
Причины: Извещение о том, что проблема заключается в жестком диске, а именно в работе файловой системе NTFS.
Действия: Может помочь установка HDD в режим S.M.A.R.T в настройках BIOS или же проверка его на целостность с помощью системных утилит. Например, с этим хорошо справляется программа Victoria.

Значение: STOP 0x0000002E, DATA_BUS_ERROR
Причины: Неполадки с оперативной памятью или же неисправным железом.
Действия: Если установка новой планки RAM, вызвала синий экран смерти — вытащите ее из гнезда и попробуйте запустить Windows XP. Если ошибка возникла снова, то переведите статус Memory caching в БИОС на Disabled. В другом случае придется выяснить, какой компонент компьютера дал сбой и удалить/заменить его.

Значение: STOP 0×00000050, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Причины: Эту ошибку Windows XP выдает, когда не может найти необходимые данные в памяти компьютера. Виновниками в этом случае являются устройства и программы, связанные с ОЗУ и ПЗУ. Неисправные планки оперативной памяти, поврежденные сектора на жестком диске, ошибки системных служб, блокирование доступа к информации антивирусами и проблемы в работе действующего NTFS тома – стоит рассмотреть все эти возможные причины, чтобы выявить настоящую и устранить синий экран смерти.

Действия: Проверьте железо с помощью специальных программ диагностики. Например, Memtest для ОЗУ и Victoria для жестких дисков. Восстановите данные из резервной копии Windows XP, если таковая имеется. Установка менее высокого уровня защиты антивирусной программы и изучение списка файлов, отправленных ею в черный список, так же может дать системе доступ к необходимой информации.

Значение: STOP 0x0000007B, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Причины: Синий экран смерти с этим значением появляется во время запуска системы, которая не может завершить отладку, потому как загрузчик Windows не успевает ее начать. Обычно связан этот STOP-код с неверно заданным ARC путем в загрузочном файле boot.ini, некорректными драйверами для SCSI, RAID или UDMA контроллеров или же неисправностью жесткого диска, куда была произведена установка Windows XP.

Действия: Проверьте жесткий диск на наличие ошибок. При необходимости переустановите или обновите его драйвера. В БИОС установите подходящий режим считывания данных с HDD, например, установка нового харда с SATA-выходом требует сменить в IDE Configuration значение IDE на S-ATA. Если железо исправно, откройте терминал и запустите Chkdsk /f /r в системном разделе. В том случае, когда диск нельзя подключить к другому компьютеру для проверки, воспользуйтесь установочным диском Windows XP и запустите средство восстановления системы. В терминале так же проведите Chkdsk /f /r.

Общие рекомендации

Если STOP-код, который вывел вам синий экран смерти, не указан в вышеуказанном списке, следует воспользоваться этими общими рекомендациями по устранению BSoD:

  • Перезагрузка не панацея. Даже если ошибка после исчезла после нее, не расслабляйтесь, так как со временем синий экран смерти может снова дать о себе знать. Лучше действовать на опережение и, выяснив причину, и устранить ее.
  • Момент Х. При постоянном появлении BSoD постарайтесь определить, когда именно Windows XP перестает работать. Например, когда вы включаете программу для сканирования документов или фотографий, система зависает и выдает ошибку. В таком случае поможет отключение сканера и установка драйверов и программ, идущих вместе с ним.
  • Температура должна быть под контролем. Случайные, невзаимосвязанные между собой появления синего экрана могут быть вызваны перегревом компьютера. Проверьте системы охлаждения, очистите от пыли системный блок, замените неисправные кулеры и освежите термопасту на процессоре.
  • Safe mode вам в помощь. Если синий экран cмерти выходит сразу после логотипа Windows XP, загрузите систему в безопасном режиме. Удалите программы и драйвера, которые вы установили до появления ошибки и попробуйте включить компьютер в нормальном режиме.
  • Хорошая память важна не только для человека. Неисправные устройства хранения информации часто становятся причиной возникновения BSoD. Для проверки ОЗУ и жесткого диска вам понадобятся системные утилиты, такие как, Memtest для оперативок и Victoria — для HDD.

Memtes86 v1.55:

синий экран windows xp

Victoria v3.52:

синий экран смерти windows xp

Они оба бесплатны и просты в использовании, но их нужно будет записать на диск или же сделать загрузочную флешку .

  • Компьютер в первую очередь – это машина. Так что, если дело не в программной части, проверьте железо. Заменяя по очереди компоненты, проверьте систему на BSoD. Данный метод поможет, например, если неисправная видеокарта бьет переменным током по материнской плате и другим устройствам. Из-за этого Windows XP просто не сможет считать необходимые для запуска данные и выдает синий экран смерти.
  • Если синий экран смерти выходит из-за ошибок на загрузочном диске, то, возможно, поврежден boot.ini. В лучше случае понадобится замена файла на корректный или же новая установка Windows XP. В худшем же случае остается только заменить неисправный жесткий диск.

Действуя исходя из STOP-кода и предприняв все рекомендуемые действия по борьбе с синим экраном смерти, вы сможете восстановить работу Windows XP и пользоваться ею еще долгое время. Главное – не опускать руки.